Bienvenido

al canal de denuncias de el Grupo CAETANO RETAIL ESPAÑA

Estamos ante un canal de comunicación de incidencias completamente confidencial y a disposición de todos los que formamos el Grupo CAETANO RETAIL ESPAÑA (empleados, colaboradores, clientes, proveedores, etc).

Agradeceremos el hecho de recibir cualquier comunicación relacionada con malas prácticas financieras, contables, comerciales, valores o de cumplimiento vinculada al Grupo CAETANO RETAIL ESPAÑA y que nos permita corregir el hecho y mejorar como empresa.

La comunicación se realizará a través del formulario diseñado y los propietarios del Grupo CAETANO RETAIL ESPAÑA garantizamos total confidencialidad y, por supuesto, activaremos todas las medidas a nuestro alcance para evitar cualquier tipo de represalia.

Para una correcta gestión, las comunicaciones recibidas deben contener los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados y deberán:

  • 1. Contener una explicación de los hechos.
  • 2. Identificar a la/s persona/s involucrada/s con el comportamiento denunciado o con conocimiento del mismo.
  • 3. Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.
  • 4. Aportar, si se considera necesario, documentos, archivos u otra información que se estime relevante para la evaluación y resolución de la denuncia.
  • 5. Aportar método de contacto para ampliar cualquier información adicional.

Ponemos a su disposición el teléfono +34 911 691 298 en horario de L-V (días laborales) de 10 a 14 horas para el soporte en la redacción de las denuncias.

Para cualquier incidencia técnica relacionada con el canal puede escribir a soporte@canaldenuncia.app.